东弘机电拥有36年电机马达产品定制服务经验,我们不仅提供整套电机产品设计制造服务,还提供OEDM,ODM服务。当客户提供的材料有问题,存在可能潜在的影响质量问题的时候,即使不是我们的责任,也不是重大的品质问题,我们也有责任和义务告知客户,并提供我们的专业的整改建议。
客户采购直流减速电机的部件在加工后出现了外径不良,图纸与实物尺寸误差大,孔位对接不到位,这会造成装备不紧密,直接增大噪音,影响电机产品封闭性整体水平。虽然不影响产品的整体应用和大体质量,但我们作为专业的电机产品供应制造服务商,有责任告诉客户。我们请来了客户代表,并将问题逐一罗列出来,并提出我们的建设意见。客户表示感谢的及时改正意见,避免了影响后期电机产品的验收及交付。并向我们了解了相关的改进建议,会向公司及时反馈,并希望后期如果有类似问题,请及时联系他们,他们会马上过来处理问题。
电机产品的质量始终是我们对客户的承诺,不管电机的配件或任何零件是否由我们制造还是我们组装,我们都有责任确保交付客户的产品拥有最佳的产品质量品质。严格的来料检测和制造过程监督,前期产品测试和出厂测试,都是我们不变的产品质量承诺。