最近有些客户反馈电机空载的运转1个小时， 手摸起来有点烫手。然后我们会问，环境测试温度是多少呢？手感电机哪个位置感觉发烫呢？客户回答说，用手摸电机外壳感觉有点发烫。
术业有专攻。手感超过40摄氏度都会觉得发烫，而我们打样之前都会问客户电机用在什么产品上， 电机的工作制是怎样的，为什么要这样子问呢？需要知道行星减速电机的工作环境，是否需要防水或者需要防护等级是多少。在没有特别要求的情况下， 防护等级是CLASS B，耐高温130摄氏度。
一般电机线圈是由漆包线绕而成，而漆包线在温度高于 150 度左右时其漆膜会因为温度过高而脱落，造成线圈短路。当线圈温度在 150 度以上时
行星减速电机外壳所表现出的温度在 100 度左右，所以如果以其外壳温度为依据则电机所承受的最高温度为 100 度。